Grandstream WP820

Telefone Wi-Fi Portátil Empresarial de Alto Desempenho

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Grandstream WP820

Visão Geral da Série

Conheça as principais características e recursos do Grandstream WP820.

Grandstream WP820

Grandstream WP820 - Visão Geral

  • 2 contas SIP e 2 linhas.
  • Chamadas em conferência de áudio de 3 vias.
  • Wi-Fi dual-band 802.11a/b/g/n.
  • Roaming Wi-Fi e Bluetooth integrado.
  • 150 horas de tempo em espera (standby).
  • 7,5 horas de tempo de conversação.
  • Resistente a quedas de 1,2 metros de altura.
Grandstream WP820

WP820 - Display e Periféricos

  • LCD colorido TFT de 2,4 polegadas (240×320).
  • 3 teclas programáveis, discar, desligar, viva-voz.
  • Teclado retroiluminado.
  • Sensor de proximidade, acelerômetro, motor de vibração.
  • Botão personalizável para Push-to-Talk (PTT).
  • Conector para fone de ouvido de 3,5 mm.
Grandstream WP820

WP820 - Conectividade e Áudio HD

  • Wi-Fi de banda dupla 802.11 a/b/g/n (2.4GHz & 5GHz).
  • Criptografia Wi-Fi: WEP, WPA/WPA2, WPA Enterprise.
  • Bluetooth integrado.
  • Áudio HD tanto no fone quanto no viva-voz.
  • Suporte HAC (Hearing Aid Compatible).
  • Porta Micro-USB para carregamento.

Especificações Técnicas

Detalhes completos das especificações técnicas do Grandstream WP820.

Protocolos e Padrões

Protocolos/Padrões:SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP, ICMP, DNS (registro A, SRV, NAPTR), DHCP, SSH, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE, LDAP, TR-069, 802.1x, TLS, SRTP, IPv6

Conectividade Wireless

Wi-Fi:Sim, Wi-Fi de banda dupla 802.11 a/b/g/n integrado (2.4GHz & 5GHz)
Criptografia Wi-Fi:WEP, WPA/WPA2, WPA Enterprise
Bluetooth:Sim, Bluetooth 4.2

Display e Periféricos

Tela Gráfica:LCD colorido TFT de 2,4 polegadas (240×320)
Periféricos:3 teclas programáveis, discar, desligar, viva-voz, agenda telefônica, teclado retroiluminado, sensor de proximidade, acelerador, motor de vibração, botão de volume e teclas de navegação
Push-to-Talk:Botão personalizável para push-to-talk, chamada de pânico e outras funções relacionadas
Portas Auxiliares:Conector para fone de ouvido de 3,5 mm, porta Micro-USB para carregamento, microfone duplo, LED de duas cores.

Codecs de Voz e Capacidades

Codecs:G.711μ/a, G.729A/B, G.722 (banda larga), iLBC, Opus, DTMF in-band e out-of-band (em áudio, RFC2833, SIP INFO), VAD, CNG, AEC, PLC, AJB, AGC, ANS
Áudio HD:Sim, tanto no fone quanto no viva-voz com suporte para áudio de banda larga, HAC suportado
QoS:802.11e (WMM) e QoS de Camada 3 (ToS, DiffServ, MPLS) QoS

Recursos de Telefonia

Recursos:Espera, transferência, encaminhamento, conferência de áudio de 3 vias, agenda telefônica para download (XML, até 1000 itens), chamada em espera, histórico de chamadas (até 100 registros), discagem automática ao tirar do gancho, atendimento automático, clique para discar, plano de discagem flexível, hot desking, toques de música personalizados e música em espera, redundância e fail-over do servidor, push to talk

Segurança

Autenticação:Senhas de nível de usuário e administrador, autenticação baseada em MD5 e MD5-sess
Criptografia:Arquivo de configuração seguro baseado em AES de 256 bits, SRTP, TLS
Controle:Controle de acesso de mídia 802.1x

Multi-idiomas

Idiomas Suportados:Inglês, árabe, chinês, tcheco, holandês, alemão, francês, hebraico, italiano, japonês, polonês, português, russo, espanhol, turco, húngaro e esloveno.

Energia e Bateria

Alimentação:Adaptador de energia universal incluído Entrada: 100-240VAC; Saída: +5VDC, 1A (5W)
Bateria:Bateria de íon de lítio de 1500mA
Tempo em Espera:até 150 horas
Tempo de Conversação:até 7,5 horas de conversação ativa

Especificações Físicas

Dimensões do Fone:168,5 x 52,5 x 21,8mm
Dimensões da Base:76 x 73 x 81mm
Peso do Fone:161g
Peso da Embalagem:456g (não incluindo QIG)
Durabilidade:Resistente a quedas de 1,2 metros de altura

Ambiente

Temperatura de Operação:0~45°C
Umidade de Operação:10~90% (sem condensação)
Temperatura de Armazenamento:-20~60°C
Umidade de Armazenamento:10~90% (sem condensação)

Conformidade

Certificações:FCC, CE, RCM, IC

Primeiros Passos

Guia completo para instalação e configuração inicial do Grandstream WP820.

1. Conteúdo da Embalagem

Verifique se todos os itens estão na caixa:

  • 1 x Unidade de monofone
  • 1 x Fonte de alimentação universal 5V
  • 1 x Base carregadora
  • 1 x Clip de cinto
  • 1 x Bateria recarregável
  • 1 x Guia de Instalação Rápida
  • 1 x Declaração GPL

Nota: Verifique a embalagem antes da instalação. Se encontrar algo faltando, entre em contato com o administrador do sistema.

2. Instalação Física

Para configurar seu WP820, siga as etapas abaixo:

  1. Conecte o adaptador de energia a uma tomada para começar a usar a estação de carregamento.
  2. Abra a tampa da bateria na parte traseira do monofone.
  3. Insira a bateria de íon de lítio com os eletrodos no canto inferior esquerdo.
  4. Feche a tampa da bateria.

Observação: Carregue a bateria totalmente antes de usar o aparelho pela primeira vez para obter o melhor desempenho.

3. Conexões

Para conectar seu WP820 à rede e iniciar o uso:

  1. Coloque o WP820 na base de carregamento conectada à energia.
  2. No menu LCD do telefone, navegue até Configurações → Configurações de Rede → Wi–Fi.
  3. Defina o Wi-Fi como "Ativado" e selecione "Configurações Wi-Fi". Uma lista de redes Wi-Fi disponíveis será exibida.
  4. Selecione a rede desejada e insira a senha, se solicitado.
  5. O ícone de Wi-Fi será exibido no menu principal do LCD se a conexão for bem-sucedida.

4. Configuração Inicial

Configure o telefone usando uma das seguintes opções:

  • Menu LCD do telefone: Desbloqueie o aparelho e pressione a tecla "Menu" ou "OK". Use as teclas de navegação para acessar as configurações e configurar o idioma, fuso horário e conta SIP.
  • Interface Web: Para acessar a interface web, primeiro obtenha o endereço IP do telefone (Menu LCD → Status → Status da Rede). Em um navegador web no seu computador (na mesma rede), digite o endereço IP. Faça login com as credenciais:
    • Usuário Final: usuário / 123
    • Administrador: admin / admin

Guia de Configuração

Configurações avançadas e opções de personalização do Grandstream WP820.

Conta Básica

Configure o nome da conta, servidor SIP, ID de usuário e senha para registrar o telefone na sua central.

Rede

Ajuste o modo IP (IPv4/IPv6), configurações Wi-Fi (banda dupla, roaming), OpenVPN e QoS.

Codecs

Selecione os codecs de áudio (G.711, G.729, G.722, iLBC, Opus) e vídeo (H.264) preferidos e o método de envio de DTMF.

Chamada

Habilite recursos como resposta automática, DND (Não Perturbe), transferência, conferência de 3 vias e gravação de chamadas.

Teclas e Periféricos

Personalize as teclas programáveis, botão PTT, volume e outras funções do teclado e display.

Sistema e Segurança

Defina fuso horário, idioma, senhas de acesso, gerencie certificados TLS e configure o acesso via RADIUS.

Manutenção e Suporte

Atualização, provisionamento e solução de problemas do Grandstream WP820.

Atualização de Firmware

Mantenha seu telefone atualizado com as últimas funcionalidades e correções de segurança via TFTP, HTTP, HTTPS, upload manual ou USB.

Provisionamento

Configure múltiplos telefones automaticamente usando arquivos de configuração XML, com criptografia AES e suporte a TR-069.

Diagnóstico

Utilize ferramentas integradas como captura de logs (Syslog, Logcat), depuração com um clique, ping e traceroute para solucionar problemas.

Reset de Fábrica

Restaure as configurações padrão do telefone quando necessário, através do menu no display LCD, pela interface web ou teclas físicas.